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大象继续跳舞:中国平安重筑顶层架构,航母舰队完成换挡加速

    来源:野马财经1988年诞生于深圳蛇口的中国平安,历经30年的稳健发展与不断裂变,时至今日,已经形成了一个以金融为基石,以科技为驱动,以客户一站式服务为核心的繁荣商业生态。2018年12月14日,中国平安第十一届董事会决议宣布,增设三个联席首席执行官(简称“联席CEO”)岗位,由李源祥、谢永林、陈心颖担任。经此调整,公司内部的分工合作将更加清晰,围绕中国平安已然形成庞大的舰队,亦希望藉此进一步提速前行。重筑顶层架构,明晰战略分工中国平安增设的三个联席CEO岗位,由李源祥、谢永林、陈心颖担任,分别统筹管理个人、公司、科技三大业务群。其中,李源祥此前担任集团副首席执行官、首席保险业务执行官,并且一直担任个人客户综合金融委员会主任;谢永林任集团副总经理、党委副书记,同时是团体客户综合金融委员会主任,兼任平安银行董事长,有着丰富的综合金融经营管理经验;陈心颖2013年加入平安,任集团副首席执行官,科技发展委员会主任,兼任集团运营执行官,领导和负责科技业务群。野马财经注意到,无论是国内还是国外,联席CEO的机制早已有之。该制度的优势在于,既能够充分发挥每位决策者的长处,在技能、背景、经验等方面实现优势互补;又能够相互交流、提醒、监督,减少决策失误。从履历可以看出,三人分别在寿险、银行、金融科技等方面拥有不同强项与经验,的确可以相互补充、合力协作。正如华泰证券研报所认为的,此次管理架构的改革,将使得中国平安内部分工清晰、责任明确。既能够通过对细分业务条线的垂直整合,打通专业子公司的横向壁垒,符合综合金融风险管控的需要,也有助于推动最终实现资源协同与客户挖掘。而且,与很多由公司合并,为缓解权利矛盾而设立的联席CEO不同,中国平安联席CEO制度更多是基于长期发展考量的职责分配和分工,是集团发展壮大过程中自然而然出现的产物,能够很大程度上减少联席CEO机制下可能出现的摩擦与内耗,将弊端控制在最低。大象继续起舞,舰队再度起航中国平安此番联席CEO的动作并非简单的临时上马、一蹴而就。实则是在集团发展的过程中,一步步完善而来。业务层面,近年来,中国平安逐步形成了清晰的“个人业务+公司业务+科技业务”三大事业群及架构。与之相呼应的管理层面,一直采用的是“执行官+矩阵”集体决策机制。所谓“矩阵”,是个人业务、公司业务、科技业务三大事业群条线执行官,与财务企划、人力资源、投资决策、稽核风控、关联交易、品牌传播等职能执行官,形成共同决策、分工负责、权责清晰的架构,确保任何重大经营管理决策,都由业务执行官和职能执行官集体参与,实行业务执行官和职能执行官“集体决策、分工负责、矩阵管理”的模式。这一集体决策模式机制,可以在确保任何重大决策,均有多位执行官参与,确保执行“有主有辅”责任体系的同时,给企业发展留下充分的成长空间。2018年以来,平安好医生以超额认购654倍成功在港交所上市;平安医保科技成立两年即获得88亿美元估值,与估值74亿美元的金融壹账通双双跻身独角兽企业行业;陆金所最新一轮估值更是超过380亿美元。与此同时,中国平安还已创立了十余家新科技公司、二十个科技研发实验室与六大科技创新研究院,在诸多科技领域处于全球领先地位。如此成绩,意味中国平安这只大象在自身跳舞的同时,依旧够迸发出更多的的创新力与活力。中国平安资深副董事长孙建一表示,此次设置三位联席CEO,集团内部的分工更加清晰、责任更加明确,将更好地发挥现行集体决策机制的作用,有利于进一步完善公司的治理结构和决策制度化流程,更符合平安综合金融风险管控的需要,有利于公司长期可持续稳健发展。马明哲:平安对标的是亚马逊谷歌时间线继续拉长,2010年,中国平安董事长、CEO马明哲曾在内部表示:互联网浪潮下,金融产业是“Change Or Die(非变即死)”。他为平安寻找的对标对象,从花旗、汇丰转变为了亚马逊、谷歌。从传统金融集团到新兴互联网企业,一个很重要的差别在于“客户导向”。中国平安作为一家金融控股集团,从综合金融客户需求和服务模式出发,各子公司均存在对“个人客户、公司客户和科技业务”的服务需求。因此,在“金融+科技”、“金融+生态”战略持续推进的背景下,中国平安“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式近年来亦得到不断深化,“客户导向”已经成为引导其发展布局的重要战略。根据中国平安2018年三季报,公司通过人工智能、区块链、云计算等核心技术支撑“金融服务、 医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈建设。仔细分析可以发现,这一布局不仅仅是对大金融资产和大医疗健康两大领域的深度聚焦,而且是紧紧围绕客户需求所展开,与中国平安“科技引领金融,金融服务生活”的发展理念相贴合。为了更好地实现客户服务导向模式,中国平安需在确保子公司独立法人地位的基础上,完成从集团到客户“条线”式结构的整合。因此,设置联席CEO,进一步明确“个人、公司、科技”三大业务群,将有利于为客户提供“端到端”及“1+N”产品和服务,提升客户体验;也可以更好地适应新业务模式发展管理的需要。作为国内三大综合金融集团之一,以及全球首批系统重要性金融机构,中国平安根据时代特色、产业诉求以及自身特点,在成立30年之际,对顶层架构进行了调整,这一动作无疑将继续激发平安发展的创新活力,在机遇与挑战并存的的新时代浪潮中保持初心、不断提档加速,继续前行。

欢迎阅读本文章: 邱新民

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